Die IPV-Suite holt Ihre eBay-Bestellungen direkt über die Schnittstelle von eBay, ohne CSV-Dateien. Nach dem Versand meldet sie die Sendungsnummer an eBay zurück. Dort steht die Bestellung dann auf „versandt“.
Mehrere eBay-Konten (z. B. privat und geschäftlich) bleiben dabei getrennt: Jede Bestellung behält ihr Konto.
Die tägliche Arbeit steht in den Kapiteln 2 bis 6: Bestellungen holen, Maße eintragen, Label erstellen, Sendungsnummer melden.
Die Einrichtung steht in den Kapiteln 7 bis 17. Sie hat zwei Ebenen, die man auseinanderhalten muss:
| Ebene | Was es ist | Wie oft |
|---|---|---|
| Anwendung | Ihre „App“ bei eBay: App ID, Cert ID, Dev ID und RuName. Damit weist sich die Suite gegenüber eBay aus. | Einmal je Suite. |
| Verkäuferkonto | Jedes eBay-Konto, dessen Bestellungen die Suite holen soll, stimmt einmal zu („Mit eBay verbinden“). | Einmal je eBay-Konto. |
https:// erreichbar sein, denn eBay ruft sie auf (Kapitel 10 und 14).Öffnen Sie in einem Fenster das eBay-Entwicklerportal und im anderen die Suite unter Einstellungen › Marktplätze › eBay verbinden. Sie kopieren mehrfach Werte von einer Seite in die andere.
developer.ebay.com und wählen Sie Register (Registrieren).Solange im Profil kein Hauptansprechpartner steht, bleiben bei eBay die Felder für die Kontolöschung (Kapitel 10) gesperrt, ohne eine Meldung, warum. Das Profil zuerst ausfüllen.
IPV-Suite.| Bei eBay | In der Suite | Hinweis |
|---|---|---|
| App ID (Client ID) | App ID | je Umgebung (Testumgebung / Produktion) |
| Cert ID (Client Secret) | Cert ID | je Umgebung, wie ein Passwort behandeln |
| Dev ID | Dev ID | gilt für beide Umgebungen |
eBay schaltet die Production-Schlüssel erst frei, wenn die Meldeadresse für die Kontolöschung eingerichtet und geprüft ist (Kapitel 10). Bis dahin steht dort „Non Compliant“ bzw. das Keyset ist deaktiviert.
eBay verlangt von jeder Anwendung, die Käuferdaten speichert, eine Adresse, an die eBay meldet, wenn ein eBay-Nutzer sein Konto löscht. Die Suite bringt diese Adresse mit. Sie hält jede Meldung fest, die einen Ihrer Käufer betrifft, löscht aber nichts automatisch: Bestellungen sind Geschäftsunterlagen mit Aufbewahrungsfrist.
https:// beginnen._ und -).Die Meldeadresse muss bei eBay genau so stehen wie in der Suite. Ein zusätzlicher Schrägstrich am Ende, http statt https oder www. davor lassen die Prüfung scheitern.
Hinweis: eBay meldet die Kontolöschung jedes eBay-Nutzers an alle Anwendungen, nicht nur Ihre Käufer. Das sind über tausend Meldungen am Tag. Die Suite bestätigt alle, merkt sich aber nur die Käufer, die bei Ihnen vorkommen. Wie viele offen sind, steht unter Einstellungen › Marktplätze › eBay verbinden im Abschnitt Kontolöschung.
Der RuName ist eBays Name für die Adresse, zu der eBay nach der Zustimmung eines Verkäufers zurückkehrt.
| Feld bei eBay | Was hinein gehört |
|---|---|
| Display Title | Name, den der Verkäufer bei der Zustimmung sieht, z. B. Ihr Firmenname. |
| Your privacy policy URL | Adresse Ihrer Datenschutzerklärung. |
| Your auth accepted URL | Die Rückkehradresse (Accept URL) aus der Suite. |
| Your auth declined URL | Dieselbe Adresse. |
| Auth-Typ | OAuth wählen (nicht „Auth'n'Auth“). |
Max_Muster-MaxMuste-IPVSui-abcde. Diesen Wert kopieren.In der Suite unter Einstellungen › Marktplätze › eBay verbinden, Abschnitt Anwendung, Zeile Rückkehradresse (Accept URL).
Einstellungen › Marktplätze › eBay verbinden, Abschnitt Anwendung:
| Feld | Inhalt |
|---|---|
| Umgebung | Produktion für den echten Betrieb. Testumgebung nur mit Sandbox-Schlüsseln und Sandbox-Testkonten. Beide Umgebungen haben eigene Schlüssel und Zugänge: Ein Wechsel macht bestehende Verbindungen der anderen Umgebung unbrauchbar. |
| RuName (Redirect URL name) | Der RuName aus Kapitel 11. |
| Dev ID | Aus Kapitel 9. |
| App ID (Testumgebung / Produktion) | Aus Kapitel 9, je Umgebung. |
| Cert ID (Testumgebung / Produktion) | Aus Kapitel 9, je Umgebung. |
| Rückkehradresse (Accept URL) | Nur zur Ansicht. Bei eBay am RuName eintragen (Kapitel 11). |
| Meldeadresse Kontolöschung | Kapitel 10. |
| Prüfwort (Verification token) | Kapitel 10. |
Dann Speichern.
App ID und Cert ID werden nach dem Speichern nur noch gekürzt als grauer Platzhalter angezeigt. Ein leeres Feld heißt beim Speichern „unverändert lassen“. Sie müssen die Schlüssel also nicht jedes Mal neu eingeben.
Jedes eBay-Verkäuferkonto steht einmal in der Suite. Dort stehen auch die Absenderdaten für die Versandlabels.
Danach steht das Konto unter Einstellungen › Marktplätze › eBay verbinden in der Liste eBay-Konten mit dem Stand „Nicht verbunden“. Mit Bearbeiten ändern Sie einen Eintrag später.
| Stand | Bedeutung |
|---|---|
| Nicht verbunden | Das Konto hat noch nicht zugestimmt. |
| Verbunden | Die Suite darf für dieses Konto abfragen. |
| Verbunden, aber mit der anderen Umgebung | Die Zustimmung stammt aus der Testumgebung bzw. Produktion, eingestellt ist aber die andere. Neu verbinden. |
Trennen entfernt den Zugang in der Suite. Bei eBay selbst widerrufen Sie ihn im Verkäuferkonto unter Drittanbieter-Zugriff.
Damit niemand von Hand holen muss, ruft die Suite im Takt ab.
Die Suite holt dann laufend die Bestellungen der letzten 7 Tage und zeigt „Zuletzt abgerufen“, „Davon neu“ und „Ergebnis“. Jetzt abrufen stößt einen Lauf sofort an, auch ohne Haken.
Shop-Aufträge brauchen ebenfalls einen Absender für das Label. Die Absender sind dieselben Einträge wie die eBay-Konten.
Hat ein Shop keinen Absender, nennt die Liste der Shop-Aufträge ihn oben („Ohne Absender (kein Label möglich): …“) und verlinkt Absender einstellen. Eine Änderung des Absenders wirkt sofort beim nächsten Label.
Retourenlabels von JUMiNGO gehen an den ersten Absender dieser Liste. Ohne Absender entsteht auch dort kein Label.
Den Zugriff stellen Sie je Rolle unter Einstellungen › Mitarbeiter und Zugriff › Rollen ein, je Bereich in Stufen.
| Bereich | Stufe | Was das erlaubt |
|---|---|---|
| Marktplätze | Ansehen | Reiter Plattformen sehen. |
| Marktplätze | Verwalten | Bestellungen importieren, eBay verbinden, Konten und Absender ändern, Absender je Shop wählen. |
| Versand | Ansehen | Reiter Versand sehen. |
| Versand | Bearbeiten | Labels erstellen und zurücknehmen, Sendungsnummern melden, DHL Abholung, eBay CSV Import. |
Wer im Bereich Marktplätze nur „Ansehen“ hat, sieht zwar den Reiter, aber keinen Abruf. Einzelne Rechte stellen Sie unter Einzelne Rechte anpassen ein.
| Frage / Meldung | Antwort |
|---|---|
| „Für diese Umgebung fehlen App ID oder Cert ID.“ | Für die eingestellte Umgebung (Testumgebung oder Produktion) sind die Schlüssel nicht eingetragen (Kapitel 12). |
| „Es ist kein RuName hinterlegt.“ | Kapitel 11 und 12. |
| „Kein eBay-Konto verbunden.“ | Unter Bestellungen importieren steht dann kein Abruf. Das Konto muss erst verbunden werden (Kapitel 14), und zwar in der eingestellten Umgebung. |
| eBay zeigt nach dem Anmelden einen Fehler statt der Zustimmung. | RuName gehört zur anderen Umgebung, oder die Rückkehradresse ist am RuName falsch eingetragen (Kapitel 11). |
| „Die Rückmeldung passt nicht zur begonnenen Anfrage.“ | Zwischen „Mit eBay verbinden“ und der Rückkehr ist die Sitzung abgelaufen, oder es wurde in einem anderen Browser bestätigt. Erneut verbinden. |
| Die Prüfung der Meldeadresse scheitert bei eBay. | Prüfwort in der Suite nicht gespeichert, Adresse nicht Zeichen für Zeichen gleich, oder die Suite ist von außen nicht über https erreichbar. |
| Felder für die Kontolöschung sind bei eBay gesperrt. | Im Entwicklerprofil fehlt der Primary Contact (Kapitel 8). |
| Muss ich die Verbindung erneuern? | Die Zustimmung eines Kontos gilt bei eBay rund 18 Monate. Danach „Neu verbinden“. |
| Ein Shop-Auftrag erscheint nicht unter Shop-Aufträge. | Dort stehen nur Aufträge aus einem Shop mit Waren, aus den letzten 90 Tagen, die noch nicht abgeschlossen sind (Kapitel 6). |
| Es kommt kein Label zustande: „Ohne Absender (kein Label möglich)“. | Für diesen Shop ist kein Absender gewählt (Kapitel 16). |
| Kann ich Artikel aus der Suite bei eBay einstellen? | Noch nicht. Die Schnittstelle holt Bestellungen und meldet den Versand. |