Mit der Kasse verkaufen Sie im Laden, am Tresen oder am Tisch. Sie läuft im Browser als eigene Seite über den ganzen Bildschirm und lässt sich mit dem Finger, der Maus oder einem Barcode-Scanner bedienen.
Jeder Verkauf ist ein Bon. Beim Bezahlen geschieht Folgendes:
Ein Storno erzeugt eine Gutschrift und bucht den Bestand zurück. Barzahlungen stehen wie alle Barzahlungen an Rechnungen auch im Kassenbuch, wenn Sie es führen.
Die Kasse ist ein eigenes Modul. Ist es nicht gebucht, erscheint die Meldung, dass es für diese Suite nicht freigeschaltet ist.
Die Suite ist keine Finanzbuchhaltung. Ob die Kasse die für Ihren Betrieb geltenden Vorgaben für Kassensysteme erfüllt, klären Sie vor dem Einsatz mit Ihrem Steuerberater.
Zurück in die Suite führt das Haus-Symbol oben rechts. Das Symbol mit den vier Pfeilen daneben schaltet das Vollbild ein und aus.
| Bereich | Was dort steht |
|---|---|
| Kopfleiste | Name der Kasse und Datum, Button für den Kunden, die offenen Warenkörbe, zwei Hinweise und das Suchfeld. Die Hinweise nennen, ob der Bestand abgebucht wird und von welchem Lagerplatz. |
| Bon (oben links) | Die Positionen mit Rabatt, Anzahl und Betrag. Die neueste Position steht oben. Darüber steht die Gesamtsumme. |
| Rechenblock (Mitte) | Die Ziffern, C zum Leeren, Anz., Preis, Pos.Rabatt und der Papierkorb. |
| Aktionen (oben rechts) | Die Buttons der Tabelle unten. Passen nicht alle hin, blättert Weiter zur nächsten Seite. |
| Kategorien (unten links) | Kacheln der Kategorien. Die drei Punkte auf einer Kachel zeigen ihre Beschreibung. |
| Artikel (unten rechts) | Kacheln der Artikel mit Preis. Unterkategorien stehen als Kacheln dazwischen. Die Pfeile blättern. |
| Button | Wofür | Sichtbar |
|---|---|---|
| Verlauf | Geparkte Bons und Bons von heute (Kapitel 10) | immer |
| Tisch | Tischplan öffnen (Kapitel 11) | mit Bar und Restaurant |
| Freitextprodukt | Etwas verkaufen, das kein Artikel ist (Kapitel 4) | immer |
| Zusatzartikel | Zur gewählten Position etwas dazubuchen (Kapitel 4) | wenn eingerichtet |
| An Küche senden | Neue Positionen an die Bestelldrucker geben (Kapitel 11) | wenn eingerichtet |
| Rechn.Rabatt | Rabatt auf alle Positionen (Kapitel 5) | mit Recht für Rabatt |
| Verkauf aufteilen | Positionen auf einen zweiten Bon legen (Kapitel 8) | immer |
| Zahlung | Das Zahlungsfenster (Kapitel 7) | immer |
| Direktzahlung | Den ganzen Betrag bar bezahlen, ohne Fenster | wenn eingerichtet |
| Kassenbon drucken, Geschenkbon | Drucken (Kapitel 9) | Geschenkbon nur, wenn eingerichtet |
| Notizen | Notiz zur gewählten Position (Kapitel 5) | wenn eingerichtet |
| Waage | Gewicht als Menge übernehmen (Kapitel 4) | wenn eingerichtet |
| Kassenbericht, Kasse schließen | Kapitel 12 | nur bei geöffneter Kasse und mit Recht |
| Kundenanzeige | Zweites Fenster für den Kunden (Kapitel 8) | wenn eingerichtet |
Ist die Kontrolle des Kassenbestands eingerichtet, erscheint beim Aufrufen das Fenster Kasse öffnen.
Danach erscheinen die Buttons Kassenbericht und Kasse schließen. Das Fenster sehen nur Mitarbeiter mit dem Recht, die Kasse zu öffnen. Ist die Kontrolle nicht eingerichtet, kommt kein Fenster, und Sie beginnen sofort.
Ein Bon entsteht von selbst mit dem ersten Artikel.
Wählen Sie die Position und klicken Sie auf Zusatzartikel. Der gewählte Eintrag kommt als eigene Position auf den Bon.
Wählen Sie die Position und klicken Sie auf Waage. Das Gewicht wird zur Menge. Liefert die Waage nichts, meldet die Kasse das.
Tippen Sie die Position im Bon an. Sie ist dann markiert.
Kürzer: Zahl tippen, dann den Button. C verwirft die Eingabe. Der Papierkorb löscht die markierte Position. Preis und Pos.Rabatt sind grau, wenn Ihnen das Recht dazu fehlt.
Klicken Sie auf Rechn.Rabatt, tragen Sie unter Rabatt in % auf alle Positionen den Wert ein und klicken Sie auf Übernehmen.
Markieren Sie die Position, klicken Sie auf Notizen, schreiben Sie den Text und klicken Sie auf Übernehmen. Die Notiz steht im Bon unter der Position.
Jeder Bon gehört zum Standardkunden der Kasse, solange Sie keinen anderen wählen.
Der Button Standardkunde im Fenster setzt den Bon zurück. An manchen Kassen ist ein Kunde Pflicht. Dann meldet die Kasse beim Bezahlen, dass erst ein Kunde gewählt werden muss.
C löscht die Eingabe, X schließt das Fenster ohne Zahlung. Je nach Einrichtung zeigt der Block Ziffern oder Münzen und Scheine; beim Münzen-Block zählt die Kasse die Beträge zusammen.
Mehr als den offenen Betrag nimmt die Kasse nur bei Bargeld an. Bei allen anderen Zahlarten erscheint eine Fehlermeldung.
Das geht nur, wenn die spätere Zahlung eingerichtet ist. Geben Sie den Teilbetrag ein und tippen Sie die Zahlart an. Die Kasse meldet den offenen Rest. Öffnen Sie Zahlung erneut: Nun steht dort auch der Restbetrag.
Mit dem Button Zurückgestellt im Zahlungsfenster schließen Sie den Bon ohne Zahlung ab. Die Rechnung entsteht, der Bestand wird abgebucht, die Zahlung bleibt offen. Die Rechnung finden Sie unter Verkauf › Rechnungen.
Ein Klick auf Direktzahlung bezahlt den ganzen Betrag bar, ohne Fenster.
Ist SumUp eingerichtet, steht im Zahlungsfenster der Button SumUp. Er öffnet die SumUp-App mit dem Betrag. Nach erfolgreicher Zahlung kehren Sie in die Kasse zurück, und der Bon gilt als mit Karte bezahlt.
Jeder offene Bon steht als Warenkorb mit Uhrzeit in der Kopfleiste. So bedienen Sie mehrere Kunden zugleich.
Beim Wechsel wird der laufende Bon geparkt. Sie finden ihn auch unter Verlauf bei den geparkten Bons.
So teilen sich zwei Kunden einen Bon. Der Bon braucht mindestens zwei Positionen.
Der Button Kundenanzeige öffnet ein zweites Fenster für einen Bildschirm, der zum Kunden zeigt. Es zeigt die laufenden Positionen und die Summe. Das Fenster muss auf demselben Rechner im selben Browser laufen.
Je nach Einrichtung kommt der Bon automatisch nach dem Bezahlen. Er geht dann direkt an den Bondrucker oder an den Drucker des Browsers.
Der Button Verlauf zeigt zwei Listen dieser Kasse:
Dafür brauchen Sie das Recht. Stornieren lässt sich nur ein bezahlter Bon.
Es entsteht eine Gutschrift. Der Bestand geht an die Lagerplätze zurück, von denen er abgebucht wurde. Im Kassenbericht mindert die Rückzahlung die Summe der Zahlart.
Mit den Bar- und Restaurantfunktionen hat jeder Tisch einen eigenen Bon. Oben im Bon stehen Tisch und Bereich.
Läuft schon ein Bon ohne Tisch, hängt das Antippen eines Tisches ihn an diesen Tisch. Ist am Tisch bereits ein Bon offen, meldet die Kasse das.
Mit dem Recht für den Tischplan steht oben links Bearbeiten. Damit ändern Sie den Plan direkt an der Kasse (Kapitel 21).
Klicken Sie auf An Küche senden. Die neuen Positionen gehen an die Bestelldrucker. Positionen, die schon gemeldet sind, gehen nicht noch einmal mit. Gibt es nichts Neues, sagt die Kasse das. Bezahlt wird später wie gewohnt.
Ist es eingerichtet, öffnen Gäste über den QR-Code am Tisch die Speisekarte und bestellen dort. Die Artikel stehen dann auf dem Bon des Tisches an Kasse 1.
Beide Buttons erscheinen nur bei geöffneter Kasse (Kapitel 3) und mit dem Recht dazu.
Kassenbericht zeigt zwischendurch den Stand: seit wann, wie viele Bons, die Summe je Zahlart und unter Bargeld laut Kasse den Sollbestand. Das ist der Anfangsbestand plus die Barzahlungen. Dabei wird nichts geändert.
Zum erneuten Öffnen laden Sie die Seite neu.
| Frage | Antwort |
|---|---|
| Beim ersten Artikel kommt eine Meldung zum Standardkunden. | Für diese Kasse fehlt der Standardkunde. Das trägt Ihr Administrator ein (Kapitel 13). |
| Im Zahlungsfenster steht „Keine Zahlarten eingerichtet“. | Für diese Kasse ist keine Zahlart angehakt (Kapitel 15). |
| Beim Bezahlen heißt es, der Betrag reicht nicht. | Teilzahlungen sind nicht eingerichtet. Geben Sie den vollen Betrag ein. |
| Wie verwerfe ich einen Bon? | Ein eigener Button dafür fehlt. Löschen Sie die Positionen mit dem Papierkorb. Ein bezahlter Bon wird storniert (Kapitel 10). |
| Ein Artikel fehlt an der Kasse. | Er ist nicht zum Verkauf freigegeben, liegt außerhalb der Hauptkategorie oder hat keinen Bestand, wenn nur Vorrätiges angezeigt wird. Bei einer Leistung ist vielleicht der Verkauf von Leistungen aus. |
| Kassenbericht und Kasse schließen fehlen. | Die Kontrolle des Kassenbestands ist nicht eingerichtet, die Kasse ist nicht geöffnet, oder das Recht fehlt. |
| Wo finde ich frühere Kassenabschlüsse? | Eine Liste der Abschlüsse gibt es in der Suite nicht. Die Verkäufe stehen unter Verkauf › Rechnungen. |
| Wo finde ich Bons von gestern? | Der Verlauf zeigt nur heute. Ältere Verkäufe stehen als Rechnung unter Verkauf › Rechnungen. |
| Der Bondrucker druckt nicht. | Die Kasse meldet dann, dass er nicht erreichbar ist. Prüfen Sie Strom und Netz. Ist kein Drucker eingestellt, meldet sie das ebenfalls. |
| Der Kassenwechsel fehlt. | Er steht in der Kopfleiste und wirkt nur bei mehreren Kassen. |
| Die Kundenanzeige bleibt leer. | Sie zeigt nur den Bon derselben Kasse im selben Browser auf demselben Gerät. Ohne Bon zeigt sie den Belegnamen. |