Mit der Mobilen Erfassung buchen Sie mit dem Handy im Lager, im Fahrzeug oder beim Kunden. Die Kamera dient als Scanner. Eine App müssen Sie nicht installieren: Die Seite läuft im Browser des Handys.
| Button | Wofür |
|---|---|
| Einlagern | Ware auf einen Lagerplatz buchen. |
| Umlagern | Ware von einem Lagerplatz auf einen anderen buchen. |
| Ausbuchen | Ware aus dem Lager nehmen, mit Grund. |
| LagerBaum verschieben | Einen ganzen Ast samt Lagerplätzen umhängen, zum Beispiel eine Palette. |
| Zeiterfassung | Einsätze messen: Uhr, Pause, Material und Beschreibung. |
| Warteschlange & Sync | Buchungen sehen, die noch nicht in der Suite angekommen sind. |
| Daten aktualisieren (online) | Artikel, Lagerplätze und Aufträge für die Arbeit ohne Netz neu laden. |
Sie sehen nur die Buttons, für die Sie ein Recht haben. Die Seite trägt den Titel WMS Scan. Die Zahl oben rechts nennt die Einträge in der Warteschlange.
Dieses Handbuch beschreibt den Weg am Handy. Die Abrechnung der Einsätze in der Suite steht im Handbuch Aufgaben und Zeiten.
Einen eigenen Zugang je Gerät stellen Sie nicht aus. QR-Code und PIN jedes Mitarbeiters gelten für alle seine Bereiche auf dem Handy.
Unter Einstellungen › Mitarbeiter und Zugriff › Handy-Zugänge steht eine Tabelle mit den Mitarbeitern und je einer Spalte für jedes Modul mit Handyseite, das die Suite gebucht hat. Dazu gehören zum Beispiel E-Mail, Dokumente und die Mobile Erfassung.
Klicken Sie auf Speichern. Die Sperre wirkt, sobald das Handy das nächste Mal Netz hat. Die Mobile Erfassung löscht dann ihre gespeicherten Anmeldedaten vom Handy.
Unten auf derselben Seite stehen zwei Werte. Sie gelten für alle verbundenen Handys.
| Feld | Bedeutung |
|---|---|
| Sperren nach Ruhezeit | Nach so vielen Minuten ohne Bedienung fragt die Mobile Erfassung wieder nach der PIN. 0 bedeutet: nur beim Start und nach dem Abmelden. Vorgabe: 15. |
| Erlaubte Fehlversuche | Sind sie aufgebraucht, wird das Gerät gesperrt und braucht einen neuen QR-Code. Vorgabe: 5. |
Was die Zeiterfassung am Handy anbietet, stellen Sie unter Einstellungen › Kalender und Zeiten › Zeiterfassung ein. Das Handbuch Aufgaben und Zeiten beschreibt die Seite.
| Einstellung | Wirkung am Handy |
|---|---|
| Anzeige des Pause-Buttons am Handy | Der Button Pause. |
| Material auf dem Einsatz erfassen | Der Button Material. |
| Fahrzeit getrennt erfassen, Kilometer erfassen | Die Felder auf der Seite Fertig? |
| Leistungsarten: Unterschrift | Ob das Feld für die Unterschrift erscheint und ob es Pflicht ist. |
| Zuschläge | Manuelle Zuschläge stehen zur Wahl. |
Die Liste für heute füllen Sie im Reiter Zeiten über Zuteilen.
Rechte vergeben Sie unter Einstellungen › Mitarbeiter und Zugriff › Rollen. Das Handbuch Einstellungen und Zugriff beschreibt das genauer.
| Recht | Wofür |
|---|---|
| Einstellungen/Mobil - Mobile Erfassung nutzen (Scannen/Buchen per Handy) | Zugang überhaupt. Ohne dieses Recht geht nichts. |
| WMS - Intern - Einlagerung buchen | Button Einlagern. |
| WMS - Intern - Umlagerung buchen | Button Umlagern. |
| WMS - Intern - Ausbuchung buchen | Button Ausbuchen. |
| WMS - Einstellungen - LagerBaum verwalten | Button LagerBaum verschieben. |
| Zeiten - Zeiten erfassen und ändern (auch am Handy) | Button Zeiterfassung. |
| Verkauf - Bereich sichtbar | Beim Ausbuchen einen Auftrag zuordnen. |
| Einstellungen/Mobil - Mobile Zugänge verwalten | Die Seite Handy-Zugänge. |
| Frage | Antwort |
|---|---|
| Das Handy meldet, es sei nicht verbunden. | Verbinden Sie es neu (Kapitel 2). |
| Der QR-Code ist abgelaufen. | Er gilt nur kurz und einmal. Klicken Sie am Rechner auf Neuer Code. |
| Ich habe die PIN vergessen. | Entfernen Sie das Handy am Rechner unter Handy verbinden und verbinden Sie es neu. Dabei legen Sie eine neue PIN fest. |
| „Kein Zugriff auf die Mobile Erfassung.“ | Das Recht fehlt, oder der Haken unter Handy-Zugänge wurde entfernt. Fragen Sie Ihren Administrator. |
| Ein Button fehlt. | Für diese Buchung fehlt das Recht. Das vergibt Ihr Administrator. |
| „Neu anmelden – Buchungen warten“ erscheint. | Die Sitzung ist abgelaufen. Tippen Sie auf den Button und geben Sie die PIN ein. Die Buchungen bleiben erhalten. |
| Die Kamera startet nicht. | Erlauben Sie dem Browser den Zugriff auf die Kamera. Sonst tragen Sie den Code von Hand ein. Die graue Zeile unter dem Bild hilft dem Support bei der Suche. |
| Eine Buchung steht weiter in der Warteschlange. | Sie war noch ohne Netz, oder die Suite hat sie abgelehnt. Der Grund steht am Eintrag. |
| Der Bestand am Handy stimmt nicht. | Tippen Sie mit Netz auf Daten aktualisieren (online). |
| Warum sehe ich meinen laufenden Einsatz nicht in der Suite? | Er liegt bis zum Abschicken nur auf dem Handy. |