Mit dem Modul Dropshipping holen Sie den Katalog Ihres Dropship-Lieferanten in die Suite. Erster Lieferant ist InnoCigs. Sie verkaufen die Ware des Lieferanten, ohne sie selbst auf Lager zu haben.
Die Seite Dropshipping öffnen Sie über den Reiter Dropshipping oben. Eingerichtet wird das Modul unter Einstellungen › Dropshipping › Lieferanten und Bestellweg (Kapitel 12 bis 16).
Die Einstellungen stehen unter Einstellungen › Dropshipping › Lieferanten und Bestellweg; dieselbe Seite öffnet der Button Einstellungen unten auf der Seite Dropshipping. Je Lieferant gibt es einen Abschnitt mit den Kacheln Zugang, Artikel, Sonderpreis, Bestellweg, Versand aus mehreren Lagern und Absender und eigenes Lager. Die Kacheln klappen auf und zu. Gespeichert wird alles mit Speichern unten, Abbrechen verwirft die Änderungen.
| Feld | Wirkung |
|---|---|
| Lieferant verwenden | schaltet den Lieferanten ein. Erst dann ruft die Suite ab. |
| Zugang | Über IPV (kein eigener Zugang nötig): Sie brauchen keinen Vertrag mit dem Lieferanten, die Einkaufspreise kommen von IPV. Eigener Zugang beim Lieferanten: Es gelten Ihre eigenen Konditionen; Ihre feste IP-Adresse muss beim Lieferanten freigeschaltet sein. |
| Kundennummer, API-Passwort | nur beim eigenen Zugang. Das Passwort wird verschlüsselt gespeichert und nie angezeigt; leer lassen behält das gespeicherte. |
| Testmodus für Bestellungen | Bestellungen und Sammelbestellungen prüft der Lieferant wie im Echtbetrieb, legt aber nichts an. Preise und Bestand kommen immer echt. |
Rechts im Kopf der Kachel steht der Zustand: „Aus“, „Abgerufen …“ oder „Fehler beim letzten Abruf“ mit der Meldung darunter.
Bestellen über die Schnittstelle (Direktversand, Bestellweg Schnittstelle) und das Abholen des Versandstands gehen nur mit eigenem Zugang. Über IPV können Sie Katalog, Preise und Bestand nutzen und Artikel übernehmen.
Kachel Artikel: womit übernommene Artikel angelegt werden.
| Feld | Wirkung |
|---|---|
| Lieferant in der Suite | die Organisation, bei der übernommene Artikel ihren Einkaufspreis haben. Zur Wahl stehen Ihre Lieferanten; mit „neu anlegen: …“ legt die Suite den Lieferanten als Organisation mit der Beziehung Lieferant an. Gibt es ihn schon, nimmt sie den vorhandenen. |
| Vorsatz für die Artikelnummer | wird vor die Nummer des Lieferanten gesetzt, z. B. IC-. Leer: die Nummer bleibt unverändert. |
| Oberkategorie | Unter dieser Kategorie legt die Suite den Kategoriepfad des Lieferanten an, z. B. InnoCigs › DIY › Longfills. Leer: Der Pfad steht auf oberster Ebene. |
| Steuerklasse für neue Artikel | wie im Artikelfenster unter Preis. Der Steuersatz ergibt sich aus Klasse und Versandland (Einstellungen › Finanzen › Steuern). |
| Verkaufspreis = UVP des Lieferanten | setzt den Verkaufspreis beim Übernehmen und bei jedem Abgleich auf die unverbindliche Preisempfehlung (brutto). |
| Mindestmarge für die Shops | in Prozent. Artikel und Ausführungen, deren Marge darunter liegt, erscheinen in keinem IPV-Shop. Marge = (Verkaufspreis netto − EK) ÷ Verkaufspreis netto. Gilt bei jedem Abgleich neu: Steigt die Marge, ist der Artikel von selbst wieder da. Leer = keine Grenze. Darunter zeigt die Vorschau, wie viele Artikel bei welcher Grenze im Shop bleiben. |
| Lieferzeit für übernommene Artikel | aus Einstellungen › Versand › Lieferzeiten. |
Lieferzeit und Versandklasse (Kapitel 15) gelten nach dem Speichern auch für alle schon übernommenen Artikel.
Ein Nachlass auf alle Artikel dieses Lieferanten, die im Shop sind, in jedem IPV-Shop, der sie führt. Von Hand gepflegte Sonderpreise bleiben unberührt.
| Feld | Wirkung |
|---|---|
| Nachlass | in Prozent. Sonderpreis = Verkaufspreis brutto minus Nachlass. Fiele die Marge eines Artikels damit unter 0 %, bekommt er keinen Sonderpreis. Leer = kein Sonderpreis. Die Vorschau zeigt, wie viele Artikel einen Sonderpreis bekommen. |
| Gilt von, Gilt bis | Leer = ohne Anfang bzw. ohne Ende. Der Shop zeigt den Sonderpreis nur in diesem Zeitraum. |
Kachel Bestellweg: wie Kundenaufträge beim Lieferanten bestellt werden. Dieselben Felder und dazu den Testmodus öffnet der Button Einstellungen unten auf der Seite Aufträge als Fenster („Einstellungen für Aufträge und Bestellung bei InnoCigs“); Speichern übernimmt sie, ohne die Seite zu verlassen. Der Verweis „Alle Einstellungen zu InnoCigs …“ im Fenster führt zu den übrigen Kacheln.
| Feld | Wirkung |
|---|---|
| Lieferweg | Je nach Auftrag: nur Lieferantenware direkt, mit eigener Ware über mein Lager (Vorgabe), Immer direkt vom Lieferanten an den Kunden oder Immer über mein Lager (Sammelbestellung). Gilt für neue Aufträge; im Auftrag und auf der Seite Aufträge lässt er sich je Position ändern, solange nichts bestellt ist. |
| Bestellen bei InnoCigs über | Schnittstelle (senden): Die Suite bestellt selbst. Geht nur mit einer Zahlungsart, die der Lieferant für Schnittstellen-Bestellungen freigibt, bei InnoCigs Rechnungskauf. Warenkorb im Shop (Liste hochladen): Die Suite erstellt die Liste „Artikelnummer;Menge“, Sie laden sie im Shop des Lieferanten hoch (bei InnoCigs: Warenkorb hochladen), bestellen und bezahlen dort und tragen danach die Bestellnummer in der Suite ein (Kapitel 10, Schritt 3). |
| Direktversand automatisch senden, sobald der Auftrag freigegeben ist | Im Shop heißt freigegeben: bezahlt. Ohne Haken senden Sie mit An Lieferanten senden auf der Seite Aufträge. |
| Sammelbestellung täglich um | Zu dieser Uhrzeit wird die Bestellung nur zusammengestellt, gesendet wird sie nie automatisch. Leer: nur über den Button. |
| Versender der Sammelbestellung | DHL oder UPS. Direktversand geht beim Lieferanten immer mit DHL. |
| Testmodus für Bestellungen | nur im Fenster auf der Seite Aufträge, sonst in der Kachel Zugang (Kapitel 12). |
Kauft ein Kunde Ihre eigene Ware und Ware des Lieferanten, kommen zwei Sendungen. Im IPV-Shop steht bei jedem Artikel sein Lager, und die Sendung zeigt je Lager den Preis und was bis zum kostenlosen Versand noch fehlt. Das stellen Sie in der Kachel Versand aus mehreren Lagern ein.
| Feld | Wirkung |
|---|---|
| Versandklasse der Artikel von InnoCigs | bekommt jeder Artikel, der von diesem Lieferanten übernommen wird. Legen Sie dafür vorher eine eigene Versandklasse an, z. B. „Aus InnoCigs“, unter Einstellungen › Versand › Versandklassen. An der Versandklasse erkennt die Suite, aus welchem Lager ein Artikel kommt. |
| Name Ihres eigenen Lagers | So steht es im Shop beim Artikel und in der Sendung. |
| Versandkostenfrei ab Warenwert eigenes Lager | brutto, nur die Artikel aus Ihrem Lager. Leer: immer mit Versandkosten. |
| Name des Lagers von InnoCigs | z. B. „Lager Hamburg“; so steht es im Shop beim Artikel und in der Sendung. |
| Versandkostenfrei ab Warenwert Lager InnoCigs | brutto, nur die Artikel aus diesem Lager. Leer: immer mit Versandkosten. |
| Alles versandkostenfrei ab Gesamtwarenwert | brutto, alle Artikel zusammen, gleich wie sie sich auf die Lager verteilen. Leer: keine Gesamtgrenze. |
Jedes Lager kostet den Versandpreis seiner Artikel (Einstellungen › Versand › Versandkosten je Land). Erreicht ein Lager seinen Warenwert, ist seine Sendung kostenlos; erreicht der ganze Warenkorb den Gesamtwarenwert, sind alle Sendungen kostenlos. Der eigene Lagername und der Gesamtwarenwert gelten für alle Lieferanten. Die Lagernamen übersetzen Sie unter Einstellungen › Firma › Übersetzungen. Nach dem Speichern überträgt die Suite die Lager an die Shops; gelingt das nicht, nennt sie den Grund.
Kachel Absender und eigenes Lager: Diese Anschrift steht beim Direktversand als Absender auf dem Paket, Retouren kommen also hierher. Zugleich ist sie die Lieferadresse der Sammelbestellung.
Felder: Firma, Vorname und Nachname des Ansprechpartners, Straße und Hausnummer, PLZ, Ort, Land (DE, AT …), E-Mail, Telefon. Vorbelegt sind die Angaben Ihrer Firma.
Ist der Lieferant eingeschaltet, sind Pflicht: Firma (ab 3 Zeichen), Vor- und Nachname, Straße mit Hausnummer, PLZ, Ort und E-Mail. Fehlt etwas, meldet die Suite beim Speichern „Absender unvollständig“.
Rechte vergeben Sie unter Einstellungen › Mitarbeiter und Zugriff › Mitarbeiter oder Einstellungen › Mitarbeiter und Zugriff › Rollen, jeweils im Reiter Zugriff. Sie stehen im Block „Modul: Dropshipping“.
| Recht | Wofür |
|---|---|
| Dropshipping - Seite Dropshipping ansehen | Reiter Dropshipping, Katalog und Seite Aufträge |
| Dropshipping - Katalog abrufen und Artikel übernehmen | Abrufen, Übernehmen, automatisch übernehmen, Kategoriebild wählen; Lieferweg im Auftrag und auf der Seite Aufträge ändern, An Lieferanten senden, Sammelbestellung zusammenstellen, ändern, senden bzw. als bestellt eintragen und verwerfen, Versandstand abrufen; Benachrichtigungen bei Problemen |
| Einstellungen/Dropshipping - Zugang zum Lieferanten und Vorgaben für Artikel | Einstellungen › Dropshipping › Lieferanten und Bestellweg; Button Einstellungen auf der Seite Dropshipping und auf der Seite Aufträge |
| Artikel - Einkauf (Lieferanten, Einkaufspreise, Konditionen) | Reiter Einkauf im Artikelfenster mit dem Einkaufspreis des Lieferanten |
| Artikel - Kategorie anlegen/umbenennen/verschieben | Kategorie verknüpfen und Verknüpfung lösen (Kapitel 8) |
| Frage | Antwort |
|---|---|
| Die Liste ist leer. | „Der Katalog ist noch leer“: Abrufen klicken. „Der Lieferant ist noch nicht eingerichtet“: Der Administrator schaltet ihn in den Einstellungen ein (Kapitel 12). Sonst ist ein Filter oder eine Suche gesetzt. |
| Ein Artikel hat keinen Haken zum Übernehmen. | Er ist schon in der Suite; unter In der Suite steht seine Nummer. Oder Ihnen fehlt das Recht zum Übernehmen. |
| Ich will alle Artikel einer Kategorie. | Kategorie wählen, Alle Treffer übernehmen. Sollen auch künftige kommen: Neue Artikel automatisch übernehmen (Kapitel 6). |
| Ein übernommener Artikel ist nicht im Shop. | Übernehmen gibt nichts für den Shop frei. Geben Sie ihn frei, z. B. über die Kategorie, oder verknüpfen Sie die Kategorie mit Freigabe (Kapitel 8). |
| Das Kategoriebild passt nicht. | Kategorie wählen und beim passenden Artikel auf das Bildsymbol neben der Artikelnummer klicken (Kapitel 7). |
| Ich kann keinen Artikel in eine verknüpfte Kategorie ziehen. | Ihre Artikel kommen nur aus der Lieferantenkategorie. Wollen Sie sie frei pflegen, lösen Sie die Verknüpfung. |
| Ein Auftrag geht nicht an den Lieferanten. | Ist der Auftrag freigegeben bzw. im Shop bezahlt? Steht „Fehler – bitte prüfen“, nennt die Spalte Meldung den Grund, z. B. fehlende Lieferanschrift. Danach An Lieferanten senden. Mit dem Zugang „Über IPV“ kann über die Schnittstelle nicht bestellt werden. |
| Ich will einen Auftrag doch über mein Lager schicken. | Im Auftrag oder auf der Seite Aufträge den Lieferweg der Position auf Über mein Lager stellen, solange nichts bestellt ist. |
| Nur ein Teil der Positionen soll über mein Lager gehen. | Der Lieferweg gilt je Position: Stellen Sie nur diese um. Der Kunde erhält dann mehrere Sendungen. |
| Ich will mehr bestellen, als die Aufträge brauchen. | In der Bestellung die Bestellmenge erhöhen oder einen Artikel hinzufügen. Die Mehrmenge geht beim Wareneingang ins Lager. |
| „An InnoCigs senden“ wird mit Fehler 10007 (Zahlung) abgelehnt. | Ihr Konto bei InnoCigs erlaubt für Schnittstellen-Bestellungen keine Zahlungsart. Stellen Sie unter Einstellungen den Bestellweg auf Warenkorb im Shop und bestellen Sie im Shop von InnoCigs (Kapitel 10, Schritt 3). |
| Unter „Unterwegs“ steht keine Sendungsnummer. | Die Suite holt alle 15 Minuten ab; für sofort Versandstand jetzt abrufen. Die Nummer erscheint, sobald InnoCigs versandt hat. |
| Der Kunde hat storniert, die Ware ist aber schon bestellt. | Stornieren Sie beim Lieferanten selbst; über die Suite geht das nicht. |
| Der Bestand im Shop stimmt nicht. | Er folgt dem Lieferanten, abgeglichen alle 5 Minuten. Für sofort: Abrufen. |