Im Bereich Artikel pflegen Sie alles, was Sie verkaufen: Waren und Leistungen, ihre Preise, Texte und Bilder. Von hier gehen die Angaben in Belege und Shops.
Der Bereich hat drei Teile:
| Begriff | Bedeutung |
|---|---|
| Kategorie | Ordnet den Artikel im Shop und in der Liste. Ein Artikel kann in mehreren Kategorien stehen. |
| Warengruppe | Sagt, was der Artikel ist. Jeder Artikel hat höchstens eine. |
| Variation und Wert | Eine Variation ist zum Beispiel Volumen, ein Wert ist 100 ml. |
| Vaterartikel und Kindartikel | Der Vaterartikel trägt die Variationen. Aus jeder Kombination von Werten entsteht ein Kindartikel mit eigenem Bestand. |
| Stückliste | Ein Artikel, der aus anderen Artikeln besteht. |
| Duplizieren | Derselbe Artikel steht zusätzlich in einer weiteren Kategorie. Es entsteht kein neuer Artikel. |
| Kopieren | Es entsteht ein neuer Artikel mit eigener Nummer. |
Welche Reiter und Buttons Sie sehen, hängt von Ihren Rechten und den gebuchten Modulen ab.
Eigene Felder ergänzen den Artikel um Angaben, die die Suite nicht kennt. Sie stehen im Artikelfenster im Reiter Eigene Felder. Die Seite finden Sie unter Einstellungen › Artikel › Artikel › Eigene Felder.
Löschen Sie ein Feld oder eine Gruppe nur, wenn die Werte nicht mehr gebraucht werden. Die Suite fragt vorher nach.
Hier legen Sie fest, welche Reiter als Pflichtangabe markierbar sind (Kapitel 17). Die Seite finden Sie unter Einstellungen › Artikel › Artikel › Pflichtangaben je Artikel.
| Reiter | Gilt als ausgefüllt, wenn |
|---|---|
| Texte | eine Kurz-, Lang- oder SEO-Angabe in mindestens einer Sprache gefüllt ist. |
| Grundpreis | Inhalt und Bezugsmenge samt Einheiten vollständig eingetragen sind. |
| Sonderpreis | mindestens ein Sonderpreis hinterlegt ist. |
| Bilder | mindestens ein Bild vorhanden ist. |
| Eigene Felder | mindestens ein Wert gefüllt ist. |
| Stückliste | eine Stückliste zum Artikel existiert. |
| Variationen | mindestens ein Kindartikel angelegt ist. |
| Compliance | mindestens ein Compliance-Block aktiviert ist. |
Ein fehlender Eintrag blockiert das Speichern nicht. Ist nichts angehakt, erscheint weder am Artikel noch in der Liste etwas.
Hier pflegen Sie Texte, die vor oder nach der Beschreibung vieler Artikel stehen, zum Beispiel eine Aktion. Ändern Sie den Text, ändert er sich bei allen Artikeln, die auf den Platz zeigen. Die Seite finden Sie unter Einstellungen › Artikel › Artikel › Artikeltexte.
Die Vorschau zeigt, wie die Beschreibung im Shop aussieht.
Beide Listen braucht der Grundpreis. Sie finden sie unter Einstellungen › Artikel › Artikel › Verkaufseinheiten und Einstellungen › Artikel › Artikel › Maßeinheiten.
Die Warengruppe sagt, was ein Artikel ist. Sie ist unabhängig von Kategorien und Shops und deshalb eine verlässliche Grundlage für Auswertungen. Die Seite finden Sie unter Einstellungen › Artikel › Artikel › Warengruppen.
Die Tabelle zeigt je Gruppe Artikel, Bestand, Lagerwert (Einstand) und Verkaufswert, darunter die Summe. Löschen geht nicht, solange Artikel in der Gruppe liegen. Entfernen Sie dann den Haken bei Aktiv.
Eine Compliance-Vorlage verknüpfen Sie unter Einstellungen › Artikel › Produktsicherheit › Vorlagen. Einen Retouren-Bereich verknüpfen Sie unter Einstellungen › Verkauf und Belege › Retouren-Bereiche.
Die Seite finden Sie unter Einstellungen › Artikel › Artikel › Bearbeitungsstufen.
Bearbeiten lädt einen Workflow wieder in die Matrix, Änderungen übernehmen speichert ihn. Neuen Workflow beginnen leert die Matrix. Die Spalten Offen im Workflow und Offen gesamt zeigen, wie viel noch aussteht.
Nach welchem Muster neue Artikelnummern entstehen, stellen Sie unter Einstellungen › Kontakte › Nummern für Kontakte und Artikel ein. Ohne Muster tragen Anwender die Nummer von Hand ein.
Ein Artikelarchiv legt einen Kategoriezweig samt Unterkategorien, Artikeln, Texten, Preisen und Bildern als ZIP ab und entfernt ihn aus der Suite. Aus dem ZIP lässt er sich wiederherstellen. Die Seite finden Sie unter Einstellungen › Artikel › Artikel › Artikelarchive, oder Sie wählen im Baum Kategorie ▾ › Archivieren … bzw. Archiv importieren …
Rechte vergeben Sie unter Einstellungen › Mitarbeiter und Zugriff › Rollen. Das Handbuch Einstellungen und Zugriff beschreibt das genauer. Für den Aufgabenbereich Artikel wählen Sie meist nur die Stufe:
| Stufe | Enthält unter anderem |
|---|---|
| Ansehen | Bereich sehen und Artikel drucken. |
| Bearbeiten | Artikel anlegen und ändern, Bilder, Stückliste, Variationen, Eigene Felder, Grundpreis, Sonderpreis, Kategorien anlegen und zuordnen, Compliance, Workflow zuweisen, Einkauf. |
| Verwalten | Artikel und Kategorien löschen, Massenzuordnungen, Archive sowie die Seiten unter Einstellungen › Artikel. |
Einzelne Rechte, die oft gesondert vergeben werden:
| Recht | Wofür |
|---|---|
| Artikel - Grundpreis/Einheit, Artikel - Sonderpreis | Ohne das Recht fehlt der Reiter. |
| Artikel - Stückliste/Konfigurator, Artikel - Variationen, Artikel - Eigene Felder | Ebenso. |
| Artikel - Produktcompliance | Reiter Compliance. |
| Artikel - Kategorie zuordnen (Massenaktion/Ziehen) | Verschieben und Duplizieren in Kategorien. |
| Artikel - Lagerplatz in Masse zuweisen (einlagern) | Massenaktion Lagerplatz zuweisen. |
| Artikel - Workflow zuweisen | Workflow am Artikel wählen und alle Workflows in der Spalte sehen. |
| Artikel - Kundengruppen (Sichtbarkeit und Preise je Gruppe) | Reiter Kundengruppen, Bereich Kundengruppen im Kategoriefenster und Massenaktion Gruppenpreis. Nur mit IPV-Shop. |
| Frage | Antwort |
|---|---|
| Warum steht mein Artikel nicht im Shop? | Prüfen Sie den Haken Aktiv in der Shop-Tabelle und ob eine seiner Kategorien für den Shop freigegeben ist. Das Zeichen in der Spalte Shops sagt es Ihnen beim Überfahren. |
| Ich ändere am Kindartikel nichts, das Fenster zeigt den Vaterartikel. | Das ist Absicht. Kindartikel werden am Vaterartikel gepflegt (Kapitel 13). |
| Ein Kindartikel zeigt noch den alten Preis. | Speichern Sie den Vaterartikel, oder gleichen Sie mit Vererben sofort ab. |
| Der Reiter Kindartikel fehlt. | Er erscheint, sobald eine Variation mindestens einen Wert hat. |
| Ich sehe keinen Reiter Grundpreis. | Dafür fehlt das Recht. Das vergibt Ihr Administrator. |
| Beim Speichern kommt ein Hinweis, jemand bearbeite den Artikel. | Warten Sie, bis die Person das Fenster schließt. |
| Was ist der Unterschied zwischen Duplizieren und Kopieren? | Duplizieren: derselbe Artikel steht in einer weiteren Kategorie. Artikel ▾ › Kopieren...: ein neuer Artikel entsteht. Beim Ziehen auf eine Kategorie heißt der Punkt „In Kategorie kopieren“ und wirkt wie Duplizieren. |
| Der Bestand eines Sets stimmt nicht mit „Verfügbar“ überein. | „Verfügbar“ wird aus den Bestandteilen errechnet. Der Bestand zeigt, was vom Set selbst eingelagert ist (Kapitel 14). |
| Wie bringe ich viele Artikel per Datei in die Suite? | Dafür gibt es die Anleitungen Artikel-Import und Variationsartikel-Import. |